El trabajo se denominó “El marketing relacional como un factor competitivo para una empresa aseguradora”, dirigido por la Mg. Francisca Sánchez de Dusso.
Esta tesis fue presentada ante el jurado conformado por el Mg. Julián Esterellas, la Mg. Marcela Martin y el Dr. Gunter Kürble, actual decano de la Facultad de Ciencias Aplicadas de la Universidad de Kaiserslautern (Alemania), quien participó de la presentación a través del sistema de video conferencia.
Presenciaron la defensa familiares, alumnos y autoridades del MBA.